Hero24 logo
Hero24 logo

Etsi palveluita ja kategorioita…

⌘K

Yleismiesopas: kokoaminen, kiinnitykset ja pienet työt

Pienet työt sujuvat nopeimmin, kun hero tietää tarkalleen, mitä tehdään, ja kaikki on valmiina. Näin valmistaudut ja nämä tarkistat lopuksi.

Ennen työtä, sen aikana ja jälkeen

Ennen työtä

  • Listaa kaikki tehtävät työt, niin osaat varata tunteja riittävästi.
  • Lisää kuvia huonekalupaketista, seinästä tai rikkinäisestä osasta.
  • Tarkista ennen käyntiä, että paketissa ovat kaikki osat ja kiinnikkeet.
  • Kerro seinän materiaali, jos tiedät sen, ja kulkeeko sen takana putkia tai johtoja.

Työn aikana

  • Näytä jokaisen hyllyn, taulun tai television tarkka paikka ja varmista korkeus ennen poraamista.
  • Raivaa tilaa työkohteen ympäriltä, jotta hero pääsee aloittamaan.
  • Jos tarvitaan osa tai lisätyötä, hero kysyy ensin sovelluksessa.

Työn jälkeen

  • Testaa lopputulos: avaa ovet ja laatikot ja varmista, että hyllyt ovat suorassa ja tukevasti kiinni.
  • Säilytä käyttöohjeet ja mahdolliset varaosat.
  • Eikö jokin ole kunnossa? Kerro herolle sovelluksessa ennen hyväksymistä. Hero korjaa asian, tai saat rahaa takaisin.

Vinkit

  • Yhdistä pienet työt yhteen varaukseen, niin vähimmäisaika tulee vain kerran.
  • Etkö ole varma, mitkä kiinnikkeet sopivat seinääsi? Kysy herolta sovelluksen chatissa ennen käyntiä.
  • Mittaa tila ennen kuin ostat huonekaluja tai hyllyjä.

Näin hinnoittelu toimii

  • Tuntipalvelut: maksat toteutuneesta työajasta, vähintään palvelulla näkyvän minimin, ja sen jälkeen jokaiselta alkavalta puolelta tunnilta. Käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään.
  • Kiinteähintaiset palvelut: hinta on kiinteä kuvatulle työlle.
  • Pinta-alan mukaan hinnoitellut palvelut: hinta on pinta-ala neliömetreinä kertaa neliöhinta.
  • Tarjouspyynnöt: herot lähettävät tarjouksia, eikä mitään varata tai veloiteta ennen kuin hyväksyt tarjouksen.
  • Kaikissa tapauksissa lisäaika, lisätyö tai tarvikkeet lisätään vasta, kun hyväksyt ne sovelluksessa.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko varata monta pientä työtä kerralla?

Kyllä. Kuvaile kaikki työt samassa varauksessa ja varaa tunteja riittävästi. Maksat toteutuneesta työajasta, ja käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään.

Kuka maksaa osat ja tarvikkeet?

Sinä, mutta vain sen, minkä hyväksyt. Jos heron pitää ostaa jotain, hän kysyy ensin sovelluksessa, ja kulu lisätään vasta hyväksyntäsi jälkeen.

Entä jos työ kestää varattua pidempään?

Hero pyytää lisäaikaa sovelluksessa, ja sinä päätät. Mitään ei lisätä ilman hyväksyntääsi, ja käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään.

Entä jos en ole tyytyväinen lopputulokseen?

Kerro siitä herolle sovelluksessa ennen kuin hyväksyt työn. Hero korjaa asian, tai saat rahaa takaisin.

Voinko peruuttaa varaukseni?

Kyllä. Jos yksikään hero ei ole vielä hyväksynyt varausta, saat kaiken takaisin. Sen jälkeen saat takaisin 75 %, kun peruutat yli 48 tuntia ennen aloitusta, ja myöhemmin 50 %; kun hero on lähtenyt matkaan, maksua ei palauteta. Kuluttajana voit lisäksi perua tilauksen maksutta 14 päivän kuluessa tilauksesta, kunhan hero ei ole lähtenyt matkaan. Tämä oikeus ei koske sovittuun päivään sidottuja muuttoja ja kuljetuksia.

Oppaan palvelut