Muutto ja kuljetus

Näin muutto etenee

1. Varaa: valitse muuttoosi sopiva palvelu, hero, päivä ja tuntimäärä. Maksusi pidetään turvassa, kunnes muutto on tehty.
2. Vahvistus: hero hyväksyy varauksesi. Voit lähettää hänelle viestin sovelluksessa ennen muuttopäivää.
3. Muuttopäivä: herot lastaavat, kuljettavat ja purkavat tavarasi.
4. Muuton jälkeen: sinulta veloitetaan toteutunut työaika, vähintään 1,5 tuntia ja sen jälkeen jokainen alkava puoli tuntia, ja käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään. Varattua pidempi aika lisätään vain, jos hyväksyt sen sovelluksessa.

Henkilömäärän ja asunnon koon valinta

• 1 henkilö: yksi hero ajaa, lastaa ja purkaa. Sopii laatikoille ja kevyemmille huonekaluille.
• 2 henkilöä: kaksi heroa painaville huonekaluille, kuten sohville, kaapeille ja suurille kodinkoneille, sekä isompiin muuttoihin.
• Valitse sitten muutettavan asunnon koko: yksiö tai 1 huone, 1–2 huonetta, 2–3 huonetta tai omakotitalo tai 4+ huonetta. Hero tuo tarpeeksi ison auton, ja auto sisältyy tuntihintaan.
• Kantoapu (1 tai 2 henkilöä, ilman ajoneuvoa): pelkkä kantaminen, esimerkiksi vuokraamaasi autoon tai kerroksesta toiseen.

Mitä hinta sisältää

• Varaamiesi herojen tekemä lastaus, kuljetus ja purku; ajoneuvollisissa palveluissa auto sisältyy tuntihintaan.
• Tuntihinta, vähintään 1,5 tuntia; sen jälkeen laskutus jokaiselta alkavalta puolelta tunnilta.
• Pakkaustarvikkeet eivät sisälly hintaan.

Ennen herojen saapumista

• Pakkaa ja merkitse laatikot.
• Järjestä pysäköintipaikka oven läheltä molemmissa osoitteissa, ja kerro varatessasi kerrokset ja onko talossa hissi.
• Pura huonekalut etukäteen tai varaa riittävästi tunteja: purku ja kokoaminen muuton aikana laskutetaan muuton tuntihinnalla.
• Mainitse varauksessa erityisen painavat tai särkyvät tavarat.