Hero24 logo
Hero24 logo

Etsi palveluita ja kategorioita…

⌘K
Kirjaudu sisäänLiity heroksi

Piha- ja ulkotyöopas: pihatyöt ja lumityöt

Ulkotyöt riippuvat kohteesta ja säästä. Näin kuvailet työn hyvin, tätä voit odottaa työpäivänä ja nämä tarkistat lopuksi.

Ennen työtä, sen aikana ja jälkeen

Ennen työtä

  • Kerro alueen koko ja lisää kuvia pihasta, puista tai katosta.
  • Merkitse, mitä pitää varoa: kasvit, kaapelit, kaivot tai sadettimet.
  • Kerro, minne puutarhajätteen tai lumen voi laittaa ja pitääkö se viedä pois.
  • Varmista, että hero pääsee kohteeseen: avaa portti ja siirrä autot tarvittaessa.

Työn aikana

  • Pidä lapset ja lemmikit loitolla ruohonleikkureista, sahoista ja auroista.
  • Jos sää estää työn, sovi uusi aika heron kanssa sovelluksen chatissa.
  • Jos työ osoittautuu isommaksi, hero pyytää ensin lisäaikaa sovelluksessa.

Työn jälkeen

  • Kierrä kohde ja tarkista lopputulos ennen kuin hyväksyt työn.
  • Tarkista, että jätteet tai lumi ovat sovitussa paikassa.
  • Jätä arvio: se auttaa seuraavaa asiakasta valitsemaan.

Vinkit

  • Kaadettava puu lähellä rakennusta tai sähkölinjoja? Kerro etäisyydet ja lisää kuvia.
  • Varaa lumityöt ennen kuin lumi tiivistyy: tuore lumi on nopeampi poistaa.
  • Puhdista rännit syksyllä lehtien putoamisen jälkeen.

Näin hinnoittelu toimii

  • Tuntipalvelut: maksat toteutuneesta työajasta, vähintään palvelulla näkyvän minimin, ja sen jälkeen jokaiselta alkavalta puolelta tunnilta. Käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään.
  • Kiinteähintaiset palvelut: hinta on kiinteä kuvatulle työlle.
  • Pinta-alan mukaan hinnoitellut palvelut: hinta on pinta-ala neliömetreinä kertaa neliöhinta.
  • Tarjouspyynnöt: herot lähettävät tarjouksia, eikä mitään varata tai veloiteta ennen kuin hyväksyt tarjouksen.
  • Kaikissa tapauksissa lisäaika, lisätyö tai tarvikkeet lisätään vasta, kun hyväksyt ne sovelluksessa.

Usein kysytyt kysymykset

Miten hinta lasketaan?

Maksat tuntihinnan toteutuneesta työajasta: vähintään palvelulla näkyvän minimin ja sen jälkeen jokaiselta alkavalta puolelta tunnilta. Käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään.

Sisältyykö jätteiden tai lumen poisvienti?

Kunkin palvelun sivulla näkyy, mitä hintaan sisältyy; kerro varauksessa, mitä jätteille tai lumelle tehdään. Lumen poisajo kuorma-autolla on oma palvelunsa lumitöiden kategoriassa.

Entä jos työ kestää varattua pidempään?

Hero pyytää lisäaikaa sovelluksessa, ja sinä päätät. Mitään ei lisätä ilman hyväksyntääsi, ja käyttämättä jäänyt varattu aika hyvitetään.

Voinko peruuttaa varaukseni?

Kyllä. Jos yksikään hero ei ole vielä hyväksynyt varausta, saat kaiken takaisin. Sen jälkeen saat takaisin 75 %, kun peruutat yli 48 tuntia ennen aloitusta, ja myöhemmin 50 %; kun hero on lähtenyt matkaan, maksua ei palauteta. Kuluttajana voit lisäksi perua tilauksen maksutta 14 päivän kuluessa tilauksesta, kunhan hero ei ole lähtenyt matkaan. Tämä oikeus ei koske sovittuun päivään sidottuja muuttoja ja kuljetuksia.

Oppaan palvelut