Renovierungsratgeber: Böden, Malerarbeiten und Fliesen
Die meisten Renovierungsarbeiten werden nach Fläche berechnet – genaues Messen ergibt einen genauen Preis. So messen Sie, bereiten den Raum vor und prüfen das Ergebnis.
Vorher, währenddessen, danach
Vorher
- Messen Sie die zu bearbeitende Fläche in Quadratmetern. Der Preis ist die Fläche mal dem Preis pro m².
- Geben Sie in der Buchung an, ob Bodenbelag, Farbe, Fliesen oder Tapete schon vorhanden sind.
- Räumen Sie den Raum leer oder geben Sie in der Buchung an, was bleiben muss.
- Fragen Sie in älteren Gebäuden vor Arbeiten, die Oberflächen aufbrechen, nach einer Asbestuntersuchung.
Währenddessen
- Halten Sie Kinder und Haustiere vom Arbeitsbereich fern.
- Sorgen Sie dafür, dass der Hero Strom und Wasser nutzen kann.
- Ist die Fläche größer oder wird mehr Material gebraucht, fragt der Hero zuerst in der App.
Danach
- Prüfen Sie die Oberfläche bei Tageslicht, bevor Sie den Auftrag bestätigen.
- Ist die fertige Fläche kleiner als gebucht, wird die Differenz erstattet.
- Fragen Sie den Hero nach Trocknungszeiten und Pflege, bevor Sie die Möbel zurückstellen.
Tipps
- Kaufen Sie etwa 10 % mehr Bodenbelag oder Fliesen für den Verschnitt.
- Lassen Sie neuen Bodenbelag vor dem Verlegen im Raum akklimatisieren, wie es der Hersteller vorgibt.
- Planen Sie Malerarbeiten vor den Bodenarbeiten, damit keine Farbe auf den neuen Boden tropft.
So funktioniert der Preis
- Stundenleistungen: Sie zahlen die tatsächlich gearbeitete Zeit, mindestens die bei der Leistung angegebene Mindestzeit, danach pro angefangene halbe Stunde. Nicht genutzte gebuchte Zeit wird erstattet.
- Festpreisleistungen: Der Preis ist für den beschriebenen Auftrag fest.
- Leistungen nach Fläche: Der Preis ist die Fläche in Quadratmetern mal dem Preis pro m².
- Angebotsanfragen: Heroes schicken Angebote; gebucht und berechnet wird erst, wenn Sie eines annehmen.
- In jedem Fall kommen zusätzliche Zeit, Arbeit oder Material erst hinzu, wenn Sie in der App zustimmen.
Häufige Fragen
Wie wird der Preis berechnet?
Die meisten Leistungen hier werden nach Fläche berechnet: Sie geben bei der Buchung die Fläche in Quadratmetern an, und der Preis ist die Fläche mal dem Preis pro m². Fällt die Fläche kleiner aus, wird die Differenz erstattet; eine größere Fläche kommt erst nach Ihrer Zustimmung hinzu.
Ist das Material im Preis enthalten?
Was enthalten ist, steht auf der Seite der jeweiligen Leistung. Muss der Hero Material kaufen, fragt er zuerst in der App; die Kosten kommen erst nach Ihrer Zustimmung hinzu.
Muss ich den Raum leer räumen?
Das spart Zeit und schützt Ihre Sachen. Muss etwas Schweres bleiben, geben Sie es in der Buchung an.
Was, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Sagen Sie es dem Hero über die App, bevor Sie den Auftrag bestätigen. Der Hero bessert nach, oder Sie bekommen Geld zurück.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja. Solange noch kein Hero sie angenommen hat, erhalten Sie alles zurück. Danach erstatten wir 75 %, wenn Sie mehr als 48 Stunden vor Beginn stornieren, später 50 %; sobald der Hero losgefahren ist, wird nichts erstattet. Als Verbraucher können Sie außerdem innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung kostenlos widerrufen, solange der Hero noch nicht losgefahren ist. Für Umzüge und Transporte zu einem vereinbarten Termin gilt dieses Recht nicht.